멤버 소개

백성주님

백성주 고객성공팀장 (Customer Success Manager)


Q) 성주님 안녕하세요. 누구나데이터 이전에는 어떤 일을 하셨나요?

고분자 공학을 전공하고 결혼 전까지 대한전선기술연구소, 둘째 출산 전까지 한국고분자학회, 넷째 출산 후 무료 공부방 운영 및 지역아동센터 설립을 했습니다. 이후 10여 년은 사단법인 사교육걱정없는세상에서 모금 전문가로 활동하였습니다. 현재는 누구나데이터 고객성공팀장으로 일하고 있습니다. 


Q) 어떤 계기로 누구나데이터에 합류하게 되셨나요?

대한민국에서 한 여성으로, 엄마로 그리고 NGO 현장에서 모금 전문가로 살아오며 몇 차례 막다른 골목을 만났습니다. 막막할 때마다 새로운 길을 찾아 나서다 보니 여기까지 오게 되었습니다.

비영리와 사회혁신 조직들의 디지털 전환이라는 미션을 꽉 붙잡고 마케팅과 모금의 성공 사례를 만들고 확산해 나가는 현장이 늘 궁금하고 목말랐습니다. 간절히 원하면 이루어지는 걸까요? 이렇게 합류할 수 있는 기회를 갖게 되어 무척 기쁘게 생각합니다.


Q) 누구나데이터에서는 어떤 일을 하시나요?

누구나데이터 고객성공팀장으로 일하고 있어요. 뜻있는 시민들이 해결하고 싶은 문제를 만났을 때, 그 일을 가장 잘하는 NGO를 쉽게 찾고 힘과 뜻을 더할 수 있는 플랫폼 구축을 지원하고, 사회적 고통을 해결하기 위해 나선 활동가분들이 지치지 않고 모금에 좋은 성과를 낼 수 있도록 전국의 중소형 비영리 단체 잠재후원자기반 모금 역량강화를 지원하고 있습니다.


Q) 누구나데이터와 함께 성장하는 나의 모습을 어떻게 그리고 있나요?

앞으로도 보다 나은 사회를 위해 헌신하는 활동가와 조직들을 끊임없이 새롭게 발견하고  만나고 고민하게 될 것으로 기대합니다. 세심하고 진정성 있는 고객경험을 쌓아가며 중용의 “작은 것에 정성을 다하면 세상을 바꿀 수 있다”는 신념을 하루하루 확인하게 될 것입니다.

“작은 일도 무시하지 않고 최선을 다해야 한다. 작은 일에도 최선을 다하면 정성스럽게 된다. 정성스럽게 되면 겉에 배어 나오고 겉에 배어 나오면 겉으로 드러나고 겉으로 드러나면 이내 밝아지고 밝아지면 남을 감동시키고 남을 감동시키면 이내 변하게 되고 변하면 생육된다. 그러니 오직 세상에서 지극히 정성을 다하는 사람만이 나와 세상을 변하게 할 수 있는 것이다” (중용 23장 중에서)


Q) 앞으로 어떤 분들과 함께하고 싶나요?

막다른 골목에서 믿을 만한 파트너가 절실히 필요할 때 누구나데이터를 찾아주세요. 모두 포기한 그 문제를 풀겠다고 끝까지 붙잡은 단체나 활동가가 최대한의 역량을 아낌 없이 발현할 수 있도록, 해당 문제를 해결하고 싶은 분들의 뜻을 결집해서 꼭 성과를 낼 수 있도록, 누구나데이터라서 할 수 있는 일로 함께 하도록 하겠습니다 🙂